Garanti Koşulları

Tüm ürünlerimizde teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süre ile garanti hizmeti sağlanmaktadır. Batarya ürünlerinde garanti süresi teslim tarihinden itibaren 1 (bir) yıldır. Ürünlerin bütün parçaları olmak üzere malzeme, üretim ve montaj hatalarına karşı garanti kapsamı içerisindedir. Gösterge üzerinden yapılan fabrika ayarlarında yapılan parametre değişiklikleri sonucunda ortaya çıkan her türlü arıza garanti kapsamı dışındadır. 500W ve üzeri nominal güce sahip motorlar trafiğe kapalı alanlarda veya off-road kullanım için sınırlanmışlardır.

Garanti, yetkili satış kanallarımızdan alınmış ve Alba üretim kayıtlarında yer alan ürünleri kapsar; ürün ikinci elden alındıysa kalan süresiyle birlikte yeni kullanıcıya geçer. Ürününüzün kapsamda olup olmadığını doğrulamak ve yetkili satış kanallarımızı görmek için Yetkili Satış Noktaları ve Ürün Doğrulama sayfamıza bakabilirsiniz.